>Nos clients parlent de nous<
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Charlotte PIGNAL
Chef d'entreprise
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Karima NASSIH
Chef d'entreprise
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Nicolas PUTHOD
Chef d'entreprise
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Renaud FREMONT
Chef d'entreprise
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Céline BERGIN
Cadre en entreprise
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Florian Mantione
Fondateur du Florian Mantione Institut
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Augustin VALERO
Co-gérant du Florian Mantione Institut
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Loïc DOUYERE
Co-gérant du Florian Mantione Institut
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Pascal. F - 42 ans -
Cadre commercial, entreprise internationale, industrie high-tech
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Hubert - 34 ans -
Cadre, PME française, industrie high tech
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Christelle - 35 ans -
Entrepreneur au féminin !
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Salim - 35 ans -
Chef de projet, PME française
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Christophe - 50 ans -
Chef d’entreprise, Services
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Xavier - 45 ans -
Chef d’entreprise, Services
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Charlotte PIGNAL
Chef d'entreprise
« Sportive de haut niveau à 15 ans puis chef d'entreprise à 25 ans, réussir était et reste pour moi un objectif mais surtout une manière de vivre au quotidien. Durant de nombreuses années, j'ai eu la chance de bénéficier des conseils et soutiens des équipes et staffs techniques.
Rencontrer Marc a été pour moi simplement magnifique, magique même. Une rencontre fantastique ! C'est lors de l'organisation des événements "She is morning" que j'ai eu la chance d'échanger avec Marc. C'était surement pour moi le bon moment. J'ai toujours beaucoup travaillé sur moi par des lectures, rencontres inspirantes, conférences et routines de vie, depuis mon plus jeune âge, même ado j'étais celle qui voulait réussir et grandir plus vite que tout le monde. Je n'avais jamais eu l'occasion de partager et surtout de me sentir accompagnée dans ce chemin qu'est le mien.
Chaque rencontre avec Marc est un moment privilégié que j'apprécie tout particulièrement; nos échanges me nourrissent et me font avancer. Ses conseils et ses recommandations m'ont été d'une grande aide ! Alors un grand merci à Marc et Longue Vie à Enjeux et Talents !! » -
Karima NASSIH
Chef d'entreprise
« Après une situation professionnelle complexe, j’ai rencontré Marc dans le cadre de l’association 60 000 REBONDS. La mise sous sauvegarde de mon entreprise, la nomination du mandataire, la transmission de l’entreprise à une autre personne choisie, ont constitués une rude épreuve.
Faire appel à un coach ne m’a jamais effleuré l’esprit, d’ailleurs j’ai accepté la proposition avec un sentiment mitigé, mais bien contente de partager cette épreuve avec une personne professionnelle.
Ce partage, cette écoute active et ensuite l’analyse réalisée à partir de différents outils m’ont aidé à bien comprendre le cheminement que je réalisais seule, cette démarche m’a facilité l’expression exacte de différents ressentis, cela m’a permis de faire le tri efficacement dans les idées parasites qui s’installent forcément dans ces moments de grand doute !
L’accompagnement humain du coaching, aide à renouer avec une certaine confiance en soi et redonne des nouvelles énergies pour reconstruire avec des valeurs vérifiées et confirmées Le coaching permet aussi d’adopter une démarche corrective de nos actions après analyse. C’est une riche expérience que je renouvellerai.
En plus du professionnalisme, Marc m’a apporté par ces qualités humaines et son écoute, un soutien fort et juste, nous avons partagé des moments d’émotions, et des moments de rire, cet échange est important dans cette relation de confiance qui s’est installée entre nous. Un GRAND, merci à toi Marc! » -
Nicolas PUTHOD
Chef d'entreprise
« Quand j’ai rencontré Marc, j’avais le sentiment d’avoir une mauvaise approche de mes clients. Certains clients me posaient de vraies difficultés, voire des blocages, je n’arrivais pas à avancer comme je le souhaitais avec eux. Par ailleurs, j’avais beaucoup d'idées mais je me dispersais et mon organisation du temps en souffrait. En définitive, j’avais la sensation d’être en risque sur mon activité principale ce qui constituait un facteur de stress.
J’avais le souhait de trouver des issues à ces situations de blocages pour résoudre plus confortablement des situations ressenties comme difficiles. Le coaching s’étalait dans le temps ce qui me permettait de mettre progressivement en place des solutions et vérifier qu’elles fonctionnaient pour moi. Cette démarche m’a intéressé.
Dès les premières séances, j’ai mis en oeuvre des solutions pour avoir un meilleur premier contact avec le client et ça a marché !
J’ai changé de point de vue pour aborder des clients « difficiles », j’ai pris du recul pour analyser les situations de blocages et me suis aperçu que c’était mon ressenti des situations qui me faisait dire qu’elles étaient difficiles. En ayant compris cela, j’ai pu m'adapter aux situations. Nous avons travaillé l’organisation du temps, pour arriver à quelque chose de plus simple et plus efficace. Ces nouveaux outils me permettent d’être plus performant et de gérer mes priorités. Aujourd’hui, je ne ressens plus de risque sur mon activité principale.
Ce que j’ai apprécié chez Marc c’est la méthodologie et la démarche d'analyse des situations de blocage, sa capacité à cerner les points à améliorer et le travail de co-construction.
Il a eu recours à des méthodes de réflexion simples et efficaces et surtout, il a eu la capacité à m’engager sur la mise en œuvre des solutions. » -
Renaud FREMONT
Chef d'entreprise
« J’ai créé ma première entreprise il y a 18 mois maintenant et cela ne semblait pas pour moi une aventure particulièrement naturelle. Le challenge me plaisait, mais je n’étais pas rassuré sur mes compétences à la fois techniques mais aussi entrepreneuriales.
Je n’ai pas trouvé à travers les différents réseaux d’entrepreneurs l’oreille attentive qui aurait permis de me rassurer. Je n’avais jamais envisagé d’être coaché, appréhendant la notion de « dépendance », mais je pense être tombé sur le bon coach, qui a su lever tous les préjugés qu’un chef d’entreprise peut avoir sur le coaching. Et cette idée d’accompagnement en face à face me plaisait beaucoup.
L’accompagnement de Marc a permis sur 8 semaines (étalées sur 3 mois environ) de débloquer un certain nombre de blocages : la confiance, l’organisation, la mise en action. Il m’a permis aussi d’aller plus loin en m’aidant à structurer mon entreprise autour de mes valeurs et de ma vision.
Ce que j’ai apprécié chez le coach, c’est son écoute, son professionnalisme et surtout son humour, qui permet d’aborder des situations délicates sans s’en rendre compte. » -
Céline BERGIN
Cadre en entreprise
« J'étais arrivée à un moment de ma vie où le passé prenait une place trop importante. Envie de faire plein de choses pour améliorer mon quotidien mais sans savoir trop quoi.
Envie de changements ! Plein d'envies, 10 000 idées à la seconde... Immergée dans un brouillard sans pouvoir trouver le chemin, en colère contre tout et tout le monde car frustrée de ne pouvoir réaliser mes projets...
J'ai eu l'opportunité de suivre un coaching avec Marc. Et là, première vérité, je suis probablement la première responsable de mes projets non réalisés et non pas les autres! Le plus dur dans ce travail sur soi est en fait ce qu'on pense être le plus simple... Que veux-tu faire dans la vie? Quels sont tes rêves? À ce moment-là, on se rend compte qu’il s’agit d’un exercice plus difficile qu’on l’imagine. On discute entre amis de nos projets et l'on trouve cela aisé. Mais poser des mots sur un projet, définir les étapes, qui suis-je? Quels obstacles pourraient me freiner?
Le coaching donne vraiment les outils pour accéder à la réussite et affronter l'avenir. Marc sait insuffler un fort dynamisme lors des séances et cerne toujours avec justesse les problématiques. Je me suis sentie encadrée et accompagnée tout au long de cette démarche.
Sur le plan personnel, j'étais quelqu'un d'impatient, d'impulsif et Marc m'a permis de me rendre compte que la précipitation n'est pas un gage de réussite et que même si le projet prend du temps à se construire, chaque étape atteinte est un succès. Je suis donc sur la voie de ma réalisation professionnelle mais cela n'a pas été possible sans un travail personnel qui m'a beaucoup fait évoluer et qui me fera avancer.
Pour conclure, je dirais qu'Enjeux et Talents m'a fourni la clef pour ouvrir la porte et m'a donné les outils pour en faire un passe-partout et ouvrir les prochaines portes qui se présenteront à moi. » -
Florian Mantione
Fondateur du Florian Mantione Institut
Leader régional de conseil en Ressources Humaines.
« Depuis 2007 Augustin Valero et Loïc Douyère sont les 2 co-gérants du Florian Mantione Institut. Le 31 Aout 2014 en devenant « pensionné » il était important pour nous 3 de formaliser la Vision de la « nouvelle » entreprise et sa stratégie de réalisation.
L’aide d’un coach s’avérait indispensable pour apporter le recul nécessaire à une réflexion dépassionnée.
Grâce à Marc nous avons réussi une transition en douceur et consensuelle.
Merci Marc pour ton questionnement pertinent, ton écoute bienveillante et ta ténacité à nous « pousser » jusqu’au bout. Tu es un vrai professionnel, discret, déontologique et efficace. » -
Augustin VALERO
Co-gérant du Florian Mantione Institut
« Avec mes deux associés, nous avons fait appel à Marc dans le but de concevoir un projet d’entreprise pour les prochaines années. La Mission de Coaching suivie avec Marc nous a permis de mener à bien une réflexion dans un cadre méthodologique et elle s’est traduit par la définition d’un plan d’action stratégique concret. Nous avons donc atteint l’objectif fixé. Personnellement j’ai apprécié la méthodologie et la relation de confiance que Marc a su instaurer. »
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Loïc DOUYERE
Co-gérant du Florian Mantione Institut
« Nous avons sollicité Marc pour nous accompagner dans le cadre de la transition générationnelle de notre entreprise.
Il a su nous faire exprimer notre nouveau projet d’entreprise en conservant toujours sa posture de coach professionnel.
Son background de manager et sa personnalité font de Marc, un excellent coach de dirigeant. » -
Pascal. F - 42 ans -
Cadre commercial, entreprise internationale, industrie high-tech
« L’an dernier, l’entreprise décide de changer de stratégie, de se réorganiser en conséquence, avec une très forte pression sur les objectifs et les chiffres. J’ai hérité d’un portefeuille de clients beaucoup plus large (EMEA), de relations de travail avec des nouveaux pays et un nombre de déplacements professionnels (internationaux) multiplié par 2 (1 semaine sur 2 en déplacement).
Très vite, j’ai senti les choses se compliquer : rôles ambigus dans la nouvelle organisation, difficultés relationnelles, stress, gestion du temps, confiance, harmonie vie professionnelle/personnelle déstabilisée, apprentissage de nouvelles relations avec de nouveaux collègues, etc.
J’ai fait appel à Enjeux & Talents pour m’accompagner dans ce changement. Très vite, ils m’ont fait travailler sur la gestion du temps et du stress avec des outils simples mais très efficaces! J’ai pris du recul et déterminé une vision claire de mes priorités immédiates, professionnelles et personnelles. En parallèle, nous avons travaillé ma communication (intra et extra entreprise) et mon leadership. Cela m’a permis d’abandonner un certain nombre de croyances qui me polluaient l’esprit. J’ai retrouvé une communication claire et constructive et mis en place des relations de travail en confiance avec mes interlocuteurs internationaux. J’ai également travaillé sur l’équilibre pro/perso et sur le soutien que je souhaitais de ma famille pendant cette période de changement. Aujourd’hui, je sais où je vais, j’ai un plan d’action détaillé, mes objectifs sont en ligne de mire et je suis confiant sur ma performance. Ce qui m’a plu chez Enjeux & Talents :
Les outils simples directement utilisables dans mes problématiques, un travail en confiance à mon rythme, la méthode orientée solutions et les résultats rapides (nécessaires compte tenu de mes déplacements fréquents). L’attitude bienveillante et patiente était agréable, l’ambiance de travail sereine, indispensable pour prendre du recul effectif. » -
Hubert - 34 ans -
Cadre, PME française, industrie high tech
« Un poste de directeur s’ouvrait au sein de mon entreprise. Je souhaitais postuler mais j’avais des doutes sur mes capacités à tenir le poste compte tenu de mon âge et expériences passées.
Marc m’a aidé à identifier mes qualités et talents en ligne avec les besoins du poste. Il m’a confronté à mes croyances et m’a permis de voir en quoi elles étaient limitantes pour mes ambitions. Nous avons travaillé sur ma communication en interne me permettant de me présenter au poste et défendre mes chances objectivement. Enfin, nous avons travaillé sur mes besoins en rapport avec ma vie professionnelle. Concernant le leadership et le management, Marc m’a fait travaillé mes fondamentaux afin que je prenne conscience de mon potentiel sur le poste. En 10 séances, j’étais gonflé à bloc, très en confiance sur mes capacités à tenir le poste, poste que j’ai obtenu ! Ce qui m’a plu chez Enjeux & Talents :
L’expérience de Marc en entreprise, les méthodes et outils auto-apprenants qui me permettront, si je rencontre à nouveau certaines situations, de me «coacher» moi-même. » -
Christelle - 35 ans -
Entrepreneur au féminin !
« Je quittais le salariat pour monter mon entreprise. J’avais 10 000 idées la minute et assez rapidement j’ai commencé à douter de mon projet tant la mission et les premiers obstacles semblaient insurmontables. J’ai décidé de faire appel à Enjeux & Talents pour m’accompagner.
Marc m’a permis de clarifier la vision de mon entreprise, de formaliser ce dont j’avais besoin pour réussir et élaborer le plan d’action en posant mes priorités. J’ai travaillé sur mes facteurs de stress (la peur du futur!) et d’identifier mes talents et valeurs sur lesquelles m’appuyer pour mener à bien mon projet. La technique de visualisation qui m’a permis littéralement de « visualiser » mon entreprise dans 12-18 mois sans m’attarder sur les obstacles qui pourraient m’empêcher d’y arriver m’a bluffée. Ce qui m’a plu chez Enjeux & Talents :
La diversité et simplicité des outils, la bienveillance, l’engagement que Marc a eu vis-à-vis de moi dans la réussite de mon projet. Je me suis vraiment sentie accompagnée.
Marc m’a fait comprendre la notion d’écologie de vie et de l’importance de poursuivre les projets qui sont importants pour moi. Je sais ce que je veux faire, je sais comment je vais le faire et je sais que je vais y arriver. » -
Salim - 35 ans -
Chef de projet, PME française
« Depuis 7 ans au même poste, en manque de repères, je souhaitais évoluer en interne mais aucun poste correspondant à mon profil était ouvert. J’ai décidé de faire appel à Enjeux & Talents par mon réseau professionnel.
Je me suis vite senti à l’aise dans le coaching et j’ai senti Marc engagé à mes côtés. Je souhaitais faire un point sur ma carrière et décider sur quel chemin m’engager pour la suite. Marc m’a fait travailler sur mes attentes, mes valeurs, sur ma vision du travail, sur mes passions au travail et sur mes enjeux pour l’avenir. Il m’a mis en face de mes croyances et m’a aidé à être plus clair dans mes demandes. Nous avons beaucoup travaillé ma communication (précision, clarté, oser se dire, le para-verbal) et l’expression de mes besoins.
C’est ainsi, que plutôt que de quitter mon entreprise, ce que j’avais envisagé un temps, j’ai demandé à évoluer vers des projets plus importants (budget, clients, périmètre géographique) plus visibles en interne. Ma demande a été très bien reçue en interne.
Aujourd’hui, je gère des projets transverses pluri-annuels (à gros budgets) très excitants.
Ce qui m’a plu chez Enjeux & Talents :
La disponibilité de Marc, sa bienveillance, son engagement et surtout le fait, qu’a aucun moment, il n’a essayé de me conseiller sur ce que je devais faire. J’ai pu prendre mes décisions en toute conscience, c’était très rassurant. » -
Christophe - 50 ans -
Chef d’entreprise, Services
« J’avais un problème chronique de développement commercial. Depuis 2 ans le chiffre d’affaire stagnait, la marge s’érodait et la conquête de nouveaux clients était au point mort. J’avais tout essayé, conseil, formation des équipes, etc, les résultats étaient mitigés et surtout, aucune dynamique pérenne n’était mise en place. J’ai décidé de me faire accompagner différemment.
Le coaching professionnel n’est pas venu naturellement, mais la première rencontre avec Marc a été décisive. Son expérience de l’entreprise, son langage, son engagement et le code de déontologie m’ont donné confiance en l’approche.
Marc m’a poussé dans mes retranchements grâce à son questionnement détaillé sur mes valeurs, ma vision de l’entreprise, mes ambitions et objectifs, mes talents, mes limites, le style de leader que j'étais, mon management, etc. Ce travail était nécessaire pour que j’observe mon entreprise sous un éclairage différent.
Le déclic est arrivé après quelques séances quand j’ai compris que je n’impliquais pas suffisamment mes collaborateurs dans les réflexions sur la stratégie et l’innovation. Je portais seul l’ensemble des questions importantes de l’entreprise ce qui pesait sur moi et déresponsabilisait les collaborateurs.
Marc m’a fait prendre conscience de 2 choses importantes :
1/ la richesse de l’entreprise n’est pas composée uniquement de ses compétences métier, il y a également les compétences personnelles des collaborateurs qui contribuent à la performance et 2/ une organisation ne doit pas être figée elle doit évoluer, s’adapter à son écosystème.
Depuis, j’ai changé certaines personnes de poste, personnes qui avaient des compétences créatives surprenantes et qui nous ont permis d’innover et relancer notre portefeuille produit. Le chiffre d’affaire est en croissance, faible pour l’instant, mais c’est de très bon augure pour la suite. » -
Xavier - 45 ans -
Chef d’entreprise, Services
« J’avais 2 directeurs qui ne s’entendaient pas et cela a commencé à peser sur le fonctionnement de l’entreprise. J’ai fait appel à Marc car je pensais que le coaching de mes directeurs pouvait m’aider.
Au premier RDV, Marc m’a proposé d’utiliser quelques outils qu’il m’a expliqué. J’étais surpris par la simplicité des outils mais plus encore par l’apparente efficacité.
Nous avons travaillé la connaissance de soi et des autres, les notions de performance collective, le responsabilité et la communication. Nous avons intégré quelques ateliers de formation-action pour les équipes des directeurs concernés afin de créer une dynamique collective au-delà des relations entre les 2 directeurs. Les 20 participants ont adoré. Mais plus que ça, ils se sont construit une vision commune de l’entreprise et des objectifs.
Concernant mes directeurs, aujourd’hui, même s’ils ne sont toujours pas d’accord entre eux tout le temps, ils ont appris grâce au coaching à exprimer leurs désaccords positivement en respectant la position de l’autre tout en gardant à l’esprit la performance de l’entreprise. Mes directeurs me mettent maintenant en situation de pouvoir décider sereinement avec tous les éléments en main.
Ce qui m’a plu dans la coaching :
Le premier rendez-vous de présentation du mode opératoire. Nous savions comment les séances de coaching allaient se passer, où, qui serait sollicité, la confidentialité des contenus des séances et le résultat attendu. L’aspect auto-apprenant était très également intéressant dans la mesure où, collectivement, nous avons intégré des outils et méthodes que nous pourrions réutiliser dès que nous en avons besoin sans nécessairement faire appel de nouveau à un coach. L’attitude bienveillante et positive lors des séances était un régal et l’énergie de Marc est incroyable. J’ai apprécié les débriefs mensuels sur les progrès. »
Echap ou croix pour sortir